Zásady ochrany osobních údajů

Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Morospin shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní a technické údaje, které od hráčů obdržíme. Respektujeme vaše soukromí a níže popisujeme, jaké údaje zpracováváme, proč je potřebujeme a jak můžete spravovat své informace při používání našich kasinových, sázkových a platebních služeb.

Typy údajů, které shromažďujeme

Osobní údaje

Při registraci účtu shromažďujeme základní osobní údaje, jako je jméno, e-mailová adresa, heslo, datum narození a kontaktní údaje. Pro ověření účtu a výběry můžeme požadovat doklady totožnosti a doklad o adrese. Požadujeme dokumenty KYC jen tehdy, když jsou nutné k provedení plateb nebo k plnění kontrol souladu s předpisy.

Technické údaje

Shromažďujeme informace o zařízení a připojení, abychom mohli provozovat web a zlepšovat bezpečnost. To zahrnuje IP adresu, typ prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení a protokolová data. Pro data přenášená používáme standardní šifrování a pro uchovaná data přístupová omezení.

Transakční a údaje o aktivitě

Ukládáme záznamy o vkladech, výběrech, sázkách, historii sázek, průběhu her a pohybech na zůstatku účtu. Platební údaje mohou zahrnovat reference transakcí karet, identifikátory e-peněženek a informace o transakcích kryptoměn pro podporované měny, např. Bitcoin, Ethereum a USDT. Tyto údaje pomáhají při správě účtu, provádění plateb a prevenci podvodů.

Jak používáme vaše informace

Shromážděné údaje používáme k vytváření a správě účtů, zpracování vkladů a výběrů, ověřování totožnosti, odhalování a prevenci podvodů, vyřizování požadavků podpory a plnění právních povinností. Můžeme používat agregované a anonymizované údaje pro analýzy a zlepšení výkonu webu. Pokud jste udělili souhlas, můžeme vás kontaktovat ohledně oznámení k účtu a relevantních sdělení týkajících se služeb.

Ochrana a ukládání údajů

Uplatňujeme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k osobním údajům mají pouze autorizovaní zaměstnanci a poskytovatelé služeb, kteří tyto informace potřebují ke své práci. Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro popsané účely nebo jak to vyžadují platné předpisy, a když už nejsou potřeba, bezpečně je odstraníme nebo anonymizujeme.

Soubory cookie a sledovací technologie

Používáme soubory cookie a podobné sledovací technologie, aby fungovala funkcionalita webu, pamatovaly se preference, byla zajištěna bezpečná přihlášení a měřilo se využití stránek. Některé cookies jsou nezbytné pro poskytování služby, jiné slouží pro analytiku a zlepšení výkonu. Nastavení cookie můžete spravovat v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím ovládacích prvků pro cookies na webu, pokud jsou k dispozici.

Práva uživatelů

Máte právo získat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požadovat jejich opravu nebo vymazání, pokud je to relevantní. Můžete vznést námitku proti některým způsobům zpracování a kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu. U požadavků může být vyžadováno ověření totožnosti, aby byla chráněna bezpečnost účtu.

Přístup, oprava a vymazání údajů

Některé údaje účtu můžete zkontrolovat a aktualizovat v nastavení účtu. Pro ostatní požadavky, včetně přístupu k údajům, jejich opravy nebo vymazání, kontaktujte náš tým podpory na adrese [email protected]. Na platné žádosti odpovíme a sdělíme, zda je nutné další ověření nebo zda platí nějaká omezení.

Sdílení informací a třetí strany

Údaje sdílíme s důvěryhodnými třetími stranami, které pro nás poskytují služby, například platebními zpracovateli, systémy prevence podvodů, kontrolami souladu a poskytovateli hostingu. Požadujeme, aby tito poskytovatelé chránili osobní údaje a omezili jejich použití na specifikované účely. Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem prodeje.

Aktualizace zásad ochrany soukromí

Můžeme tyto Zásady ochrany osobních údajů aktualizovat, aby odrážely změny v našich službách nebo právních požadavcích. Pokud dojde k aktualizaci, zveřejníme upravené zásady na webu. Pokračující používání našich služeb po změnách znamená souhlas s aktualizovanými podmínkami.