Politique de confidentialité des utilisateurs

Cette politique de confidentialité explique comment Morospin collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles et techniques que nous recevons des joueurs. Nous respectons votre vie privée et décrivons ci-dessous les données que nous traitons, pourquoi nous en avons besoin et comment vous pouvez gérer vos informations lors de l'utilisation de notre casino, de notre site de paris sportifs et de nos services de paiement.

Données personnelles

Lorsque vous créez un compte, nous recueillons des informations personnelles de base telles que le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe, la date de naissance et les coordonnées. Pour la vérification du compte et les retraits, nous pouvons demander des pièces d'identité et un justificatif de domicile. Nous ne demandons des documents KYC que lorsque cela est nécessaire pour traiter les paiements ou satisfaire aux contrôles de conformité.

Données techniques

Nous collectons des informations sur l'appareil et la connexion pour faire fonctionner le site et renforcer la sécurité. Cela inclut l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les identifiants d'appareil et les données de journalisation. Nous utilisons également un chiffrement standard pour les données en transit et des contrôles d'accès pour les données stockées.

Données transactionnelles et d'activité

Nous enregistrons les dépôts, retraits, mises, historique des paris, parties jouées et l'activité du solde du compte. Les informations de paiement peuvent inclure les références de transactions par carte, les identifiants de portefeuilles électroniques et les informations de transactions en cryptomonnaies pour les monnaies prises en charge, telles que Bitcoin, Ethereum et USDT. Ces données servent à la gestion des comptes, aux paiements et à la prévention de la fraude.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données collectées pour créer et gérer les comptes, traiter les dépôts et les retraits, vérifier l'identité, détecter et prévenir la fraude, répondre aux demandes d'assistance et respecter nos obligations légales. Nous pouvons utiliser des données agrégées et anonymisées pour des analyses et pour améliorer les performances du site. Lorsque vous avez donné votre consentement, nous pouvons vous contacter pour des notifications de compte et des communications de service pertinentes.

Protection et stockage des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive. L'accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé et aux prestataires de services qui ont besoin de ces informations pour accomplir leurs missions. Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites ou conformément aux exigences applicables, et nous supprimons ou anonymisons les données de manière sécurisée lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour permettre le fonctionnement du site, mémoriser vos préférences, assurer une connexion sécurisée et mesurer l'utilisation du site. Certains cookies sont essentiels au service tandis que d'autres servent à l'analyse et à l'optimisation des performances. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou, si disponible, via les contrôles de cookies du site.

Droits des utilisateurs

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant et de demander leur rectification ou leur suppression lorsque cela est applicable. Vous pouvez vous opposer à certaines opérations de traitement et retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement. Les demandes peuvent nécessiter une vérification d'identité afin de protéger la sécurité du compte.

Accès, rectification et suppression des données

Vous pouvez consulter et mettre à jour certaines informations de votre compte dans les paramètres de votre compte. Pour d'autres demandes, y compris l'accès aux données, la rectification ou la suppression, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse [email protected]. Nous répondrons aux demandes valides et indiquerons si une vérification supplémentaire ou des limitations s'appliquent.

Partage d'informations et tiers

Nous partageons des données avec des tiers de confiance qui fournissent des services pour notre compte, tels que les processeurs de paiement, la prévention de la fraude, les contrôles de conformité et l'hébergement de services. Nous exigeons de ces prestataires qu'ils protègent les données personnelles et limitent leur utilisation aux finalités spécifiées. Nous ne vendons pas les données personnelles à des tiers.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos services ou dans les exigences légales. Lorsqu'une mise à jour intervient, nous publierons la politique révisée sur le site. L'utilisation continue de nos services après ces modifications indique votre acceptation des conditions mises à jour.